SportFit Nutrition OÜ on sitoutunut suojaamaan asiakkaiden ja käyttäjien yksityisyyttä. Tämän periaatteen pohjalta olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön, joka käsittelee asiakkaiden tietojen keräämistä, käyttöä, luovuttamista, siirtoa ja säilytystä. Toimintamme verkossa noudattaa kaikkia sovellettavia menettelyjä sekä Euroopan unionin ja Viron tasavallan lakeja. Käytä hetki aikaa tutustuaksesi tietosuojakäytäntöömme.

Asiakastietojen käsittely

1.1 Myyjä varmistaa, että asiakkaan antamia henkilötietoja käytetään vain henkilötietolain mukaisesti, erityisesti siinä laajuudessa, joka on tarpeen tilauksen suorittamiseksi. Myyjä ei luovuta asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta kuriiripalveluja tarjoavaa yritystä tai tuotetta/palvelua voucherin kautta tarjoavaa yritystä, siinä määrin kuin se on tarpeen tuotteen toimittamiseksi asiakkaalle tai palvelun käyttämiseksi.

1.2 Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka asiakas antaa tilauksen tekemisen tai rekisteröitymisen yhteydessä; etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asiakaskortti ja laskutustunnus.

1.3 Ostajan henkilötietojen vastuullinen käsittelijä on Myyjä. Valtuutettuja henkilötietojen käsittelijöitä on SportFit Nutrition OÜ.

1.4 Myyjä ei luovuta, myy eikä julkaise ostajan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi lain sallimissa tapauksissa.

1.5 Käsiteltäviin henkilötietoihin kuuluu myös ostotapahtuman laskutustunnus, mikäli Myyjällä on tarve palauttaa ostajan maksama summa asiakassopimuksen mukaisissa tilanteissa.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Henkilötiedot ovat tietoja, joita SportFit Nutrition OÜ kerää yksilösopimuksen toteuttamiseksi tai ottaakseen yhteyttä henkilöön.

Vakioasiakkaan henkilötietojen kerääminen voi tapahtua seuraavilla tavoilla:

• antamalla yhteystiedot (ml. nimi, henkilötunnus, postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, toivottu yhteydenottotapa) verkkosivustollamme tai muualla (esim. myymälöissä)
  • verkkosivuston käytön yhteydessä asiakkaan tilitiedoista tai evästeiden (cookies) kautta
  • ostoksen tai tilauksen yhteydessä myymälässä tai verkkokaupassa, tallentaen henkilön yhteystiedot tai ostomieltymykset (SportFit Nutrition OÜ voi pyytää tietyillä verkkosivuston alueilla vapaaehtoisesti antamaan henkilötietoja ja henkilökohtaista tietoa. Vaadittavat tiedot voivat sisältää nimen, osoitteen, postinumeron, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja muita tietoja)
  • osamaksuhakemuksen lähettämisen yhteydessä.

Muiden tietojen kerääminen

Keräämme myös anonymisoituja tietoja – tietoja, joita ei voida suoraan yhdistää tiettyyn henkilöön (sukupuoli, ikä, sijainti). Voimme kerätä myös yleistettyjä tietoja asiakkaiden toiminnasta myymälöissämme ja verkkosivustollamme. Nämä tiedot yhdistetään ja niitä käytetään sen varmistamiseksi, että voimme tarjota asiakkaille hyödyllisempää tietoa ja tunnistaa, mitkä verkkosivuston, tuotteiden ja palveluiden osat ovat suosituimpia. Yhdistetyt tiedot käsitellään tässä tietosuojakäytännössä anonymisoituina tietoina.

Kerättyjen henkilötietojen käyttö

Kerättyjen henkilötietojen avulla voimme tiedottaa asiakkaita SportFit Nutrition OÜ:n tuoteuutuuksista, kampanjoista ja tulevista tapahtumista. Asiakas, joka ei halua olla uutiskirjelistallamme tai saada hänelle kiinnostavia tuotteita koskevia ilmoituksia, voi milloin tahansa poistaa itsensä vastaanottajalistalta. Kerättyjä henkilötietoja käytetään myös tavaroiden toimitukseen ja asiakkaalle otettujen velvoitteiden täyttämiseen. Palvelun parantamiseksi BOMBBAR OÜ voi luovuttaa tietoa yksittäisistä käyttäjistä kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluja SportFit Nutrition OÜ:lle ja ovat sopimuksen mukaan velvoitettuja pitämään jaetut tiedot luottamuksellisina. Kolmas osapuoli voi olla esimerkiksi kumppanimme, joka vastaa verkkokaupassa myytävien tuotteiden kuljetuksesta tai osamaksupalvelun tarjoamisesta. Erityisesti maksamista varten tarvittavat asiakkaan henkilötiedot siirretään Maksekeskus AS:lle, joka sitoutuu maksamaan turvallisesti.

Kerättyjen henkilötietojen muokkaaminen

Asiakkaan tunnistamista ja yhteydenottoa varten kerätyt henkilötiedot voidaan nähdä, muokata ja täydentää verkkosivustollamme "Oma tilini" -osiossa. Sähköpostiosoitteen (SportFit Nutrition OÜ:n verkkosivuston käyttäjätunnuksen) muuttuessa pyydämme ilmoittamaan siitä meille, koska asiakas ei voi itse muuttaa sitä.

Henkilötietojen suojaaminen

SportFit Nutrition OÜ toteuttaa kaikki varotoimenpiteet (ml. hallinnolliset, tekniset ja fyysiset toimet) asiakkaan henkilötietojen suojaamiseksi. Tietoihin pääsyyn ja niiden käsittelyyn on oikeutettu vain valtuutetut henkilöt.

Tietoturva

Kaikki SportFit Nutrition OÜ:n verkkokaupan vierailun ja ostosten aikana saadut asiakkaan henkilötiedot käsitellään luottamuksellisina. Salaus tietoliikennekanavassa pankkien kanssa varmistaa ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.

Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset

Käyttämällä verkkosivustoamme tai täyttäessäsi vakioasiakkaan hakemuksen, olet tutustunut näihin periaatteisiin ja ehtoihin ja hyväksynyt ne. Pidätämme oikeuden tarvittaessa muuttaa tietosuojakäytännön yleisiä ehtoja ilmoittamalla siitä kaikille vakioasiakkaille. Kaikissa tietosuojakäytäntöä tai tietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä tai huolissa ota yhteyttä osoitteeseen info@sportfit.ee