Myyntiehdot
1. Yleiset ehdot
1.1. Näitä ehtoja (jäljempänä – Ehdot) sovelletaan suhteisiin internetkaupan sportfit.ee asiakkaiden (jäljempänä – sportfit.ee) ja internetkaupan sportfit.ee omistajan, Sportfit Nutrition OÜ:n (jäljempänä – Myyjä), välillä koskien tuotteiden ostamista sportfit.ee-sivustolla. Näissä ehdoissa määritellään Myyjän ja Ostajan oikeudet ja velvollisuudet, vastuut, tuotteiden ostamisen ja maksamisen ehdot, toimitus- ja palautusehdot sekä myyjän tarjoamia palveluja koskevat yleiset tiedot.
1.2. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Muutokset julkaistaan sportfit.ee-verkkosivuilla ja ne astuvat voimaan heti julkaisun jälkeen. Jos tilaus on tehty ennen muutosten voimaantuloa, sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei laissa tai näissä ehdoissa toisin määrätä.
1.3. Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat siitä, että Ostaja ei ole tutustunut näihin ehtoihin.
1.4. Näiden ehtojen lisäksi sportfit.ee-verkkokaupassa tehtäviin ostoksiin sovelletaan Viron tasavallan voimassa olevaa lainsäädäntöä.
2. Asiakastiedot ja tietosuoja
2.1. Ostajan toimittamia henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain Ostajan suostumuksella tai lain niin edellyttäessä.
2.2. Ostaja vastaa siitä, etteivät hänen kirjautumistietonsa (sähköposti ja salasana) joudu kolmansien osapuolten haltuun. Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat Ostajan omasta huolimattomuudesta.
2.3. Ostaja on vastuussa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat virheellisten tietojen syöttämisestä.
2.4. Jos Ostajan rekisteröintitiedot muuttuvat, ne on päivitettävä viipymättä sportfit.ee-sivustolla. Myyjä ei vastaa seurauksista, jotka johtuvat virheellisistä tai vanhentuneista tiedoista.
2.5. Jos Ostaja toiminnallaan tai laiminlyönnillään yrittää häiritä tai vahingoittaa sportfit.ee-sivuston toimintaa, Myyjä voi rajoittaa tai estää pääsyn sivustolle ilman ennakkoilmoitusta.
3. Tuotteiden saatavuus, hinnat ja tiedon paikkansapitävyys
3.1. Verkkokaupan valuutta on euro. Kaikki hinnat sportfit.ee-sivustolla sisältävät arvonlisäveron.
3.2. Tuotetiedot ja hinnat sportfit.ee-sivustolla voivat muuttua, ja muutokset astuvat voimaan heti julkaisemisen jälkeen.
3.3. Tuotteiden saatavuus ja hinnat voivat muuttua. Muutokset tulevat voimaan niiden julkaisuhetkestä.
3.4. Lähetämme tuotteet yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa, poikkeustapauksissa jopa 2 viikon kuluessa.
4. Tilauksen tekeminen
4.1. Ostaja voi tehdä tilauksen sportfit.ee-verkkokaupassa sivuston tilausjärjestelmän kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
4.2. Jos tilausta ei voida toteuttaa, Myyjä voi tarjota vastaavaa tuotetta. Jos Ostaja ei hyväksy vaihtoehtoa, tilaus peruutetaan ja jos maksu on jo suoritettu, rahat palautetaan 7 arkipäivän kuluessa.
Miten ostaa verkkokaupasta?
1. Valitse tuote ja napsauta „Lisää ostoskoriin”.
2. Ostoskorin sisältö näkyy sivun yläosassa. Siellä voit muuttaa tuotemääriä tai poistaa tuotteita.
3. Täytä tarvittavat tiedot ja valitse toimitustapa sekä noutopiste.
4. Tutustu ehtoihin, hyväksy ne ja napsauta „Vahvista tilaus”.
5. Valitse maksutapa ja suorita maksu. Maksun jälkeen napsauta „Palaa myyjälle”.
6. Tilaus käsitellään maksun vastaanottamisen jälkeen.
5. Sopimuksen solmiminen
5.1. Kauppasopimus katsotaan solmituksi, kun Ostaja on suorittanut ensimmäisen maksun Myyjän pankkitilille tai maksanut käteisellä valtuutetulle edustajalle.
6. Maksutavat
sportfit.ee tukee seuraavia maksutapoja Virossa: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Pocopay ja Coop Pank.
Liisi Id
Jos haluat maksaa kortilla, sinun on rekisteröitävä MasterCard-, Visa- tai Maestro-korttisi maksutta turvallisia verkkomaksuja varten.
sportfit.ee tukee seuraavia maksutapoja Latviassa: SEB, Luminor, Citadele Pank.
sportfit.ee tukee seuraavia maksutapoja Liettuassa: Swedbank, SEB, Luminor Pank.
sportfit.ee tukee seuraavia maksutapoja Suomessa: Nordea, Danskebank, Pohjola, Ålandsbanken, Haldelsbanken, S-Pankki, Omasp, Säästöpankki, POP Pankki ja Aktia Pank.
Käteismaksu tuotteen vastaanottamisen yhteydessä.
7. Lahjakorttien käyttöehdot
7.1. Lahjakortin voi ostaa vain sportfit.ee-verkkokaupasta.
7.2. Lahjakorttia voi käyttää vain sportfit.ee-sivustolla – se toimii alennuskoodina, joka syötetään tilauksen yhteydessä.
7.3. Lahjakortti (sähköinen voucher, jossa on yksilöllinen koodi) lähetetään Ostajan sähköpostiin 1 arkipäivän kuluessa ostosta. Se voidaan tulostaa ja antaa lahjaksi.
7.4. Alennuskoodi on kertakäyttöinen. Koodin käyttäminen katsotaan lahjakortin käytöksi. Ostaja on vastuussa koodin säilyttämisestä eikä sitä suositella jaettavaksi muille.
7.5. Lahjakorttia ei voi käyttää SportFit-myymälöissä.
7.6. Lahjakorttia ei voi palauttaa, vaihtaa tai muuntaa rahaksi.
7.7. Lahjakortti on voimassa 120 päivää ostopäivästä. Voimassaolon päätyttyä arvoa ei palauteta.
7.8. Lahjakortti voidaan käyttää vain kerran:
– jos tilauksen summa on pienempi kuin lahjakortin arvo, erotusta ei palauteta;
– jos tilaus ylittää arvon, erotus voidaan maksaa lisämaksuna.
7.9. Lahjakorttikoodia voi yhdistää muihin alennuksiin. Alennuksia ei kuitenkaan sovelleta lahjakortin ostoon.
7.10. Jos palautetaan lahjakortilla ostettu tuote:
– rahaa ei palauteta;
– tuote voidaan vaihtaa samanarvoiseen tai kalliimpaan lisämaksulla.
7.11. Lahjakorttia ei voida palauttaa tai palauttaa käyttöön, jos se on kadonnut, poistettu tai luovutettu ulkopuolisille.
7.12. Lahjakortin väärentäminen, kopiointi tai luvaton käyttö on kielletty.
7.13. Ostamalla lahjakortin Ostaja vahvistaa hyväksyneensä nämä ehdot ja sportfit.ee:n yleiset ostoehdot.
7.14. Teknisissä ongelmissa voi ottaa yhteyttä sportfit.ee asiakaspalveluun.
8. Toimitus
8.1. Ostajan toivomuksesta tuote voidaan toimittaa noutopisteeseen. Toimitusmaksu lisätään hinnaston mukaan.
9. Toimitus
9.1. Tuotteet voidaan toimittaa asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen. Toimitusmaksu lisätään hinnaston mukaan.
9.2. Myyjä ei vastaa toimituksen viivästyksistä tai niiden aiheuttamista vahingoista.
10. Tilauksen peruutus, palautus ja vaihto
10.1. sportfit.ee-sivustolta ostettuja tuotteita ei voi palauttaa, paitsi jos tuote on viallinen tai vanhentunut.
10.2. Avattuja elintarvikkeita ei voi palauttaa lääketieteellisistä ja hygieniaan liittyvistä syistä.
10.3. Ostaja voi peruuttaa maksetun tilauksen ennen sen luovuttamista kuljetuspalvelulle.
10.4. Peruutusta tai palautusta varten tulee lähettää vapaamuotoinen pyyntö sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Pyynnössä tulee ilmoittaa nimi, tilausnumero, palautuksen syy ja tilinumero.
10.5. Hyvitys suoritetaan 14 arkipäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Palautuskulut maksaa Ostaja.
11. Riitojen ratkaiseminen
11.1. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopuun ei päästä, riidat voidaan ratkaista Kuluttajansuojavirastossa tai Harjun käräjäoikeudessa Viron lainsäädännön mukaisesti.
12. Kupongikoodin käyttäminen
Kupongikoodin käyttäminen verkkokaupassa:
1) Siirry ostoskoriin, syötä koodi kenttään ”PROMO-KOODI” ja napsauta „Käytä koodi”.
2) Tarkista tilauksen tiedot, anna tarvittavat tiedot, hyväksy ehdot ja napsauta „Tee tilaus”.
3) "PROMO-KOODI" – sana tai kirjain–numero-yhdistelmä kupongissa.
4) "PROMO-KOODI" voidaan saada markkinointikampanjoista.
5) "PROMO-KOODI" on voimassa kampanjan ehtojen mukaisesti.