Магазин и покупки
Можно ли изменить товар или адрес после заказа?
Как можно скорее сообщите поддержке номер заказа и нужное изменение. Возможность корректировки зависит от того, обработан или отправлен ли заказ.
Укажите точный новый адрес, пункт выдачи либо название и вариант товара. Не оформляйте повторную покупку только ради изменения адреса, пока не уточните судьбу первого заказа.
После передачи перевозчику порядок изменения может отличаться. Дождитесь подтверждения сотрудника: отправка обращения сама по себе ещё не означает, что заказ изменён.
Остались вопросы?
Задать вопросСкрыть форму
Вопрос появится на странице только после проверки и ответа сотрудника. Email не публикуется.